Poradna Braun Silk-épil 9 MBSE9 designová edice
Kateřina Dudková
Doručen špatný model
Dobrý den, objenala jsem si tento model přes Heuréku (z eshopu Spořílek.cz) a dorazil mi jiný model, který je levnější, nemá osvětlení a vydrží v provozu pouze 30 min. a ne 50 min.
https://epilatory.heureka.cz...
Mám řešit reklamaci s Vámi nebo přímo s obchodem Spořílek.cz?
Předem děkuji za odpověď
-
Heureka.cz
-
25. října 2021 - Kateřina Dudková
Dobrý den, domluvila jsem se obchodem a vrátí mi peníze. Ale vy na stránkách máte odkaz na špatný model. Máte u produktu "Koupit na Heuréce", kde si do košíku dám správný model. Ale když si rozkliknete odkaz u obchodu Spořílek, tak ten odkazuje právě na jiný model. Obchod Spořílek epilatro silk epil 9 ani nemá ve svém sortimentu.
-
25. října 2021 - Heureka.cz
Dobrý den,
děkujeme za upozornění. Chybu prověříme a opravíme. Omlouváme se za nedorozumění.
S přáním pěkného dne,
tým Heureka.cz
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.