Zeptat se v poradně

Poradna Philips Lumea Advanced SC1997/00

Autor: Radka Vojáčková | Vloženo: 21.10.2023 000 09:17 | Témata: Poradna Philips Lumea Advanced SC1997/00

Radka Vojáčková

Životnost lampy, pálení

Dobrý den, máme přístroj cca 5 let a používáme ho s dcerou na celé tělo asi 1x do měsíce. Poslední půlrok nás použití začalo obě velmi pálit na stupně, které jsme dříve používaly bez problémů. Přístroj pravidelně čistíme přiloženým hadříkem. Prosím o radu. Děkuji Radka Vojáčková

  • Heureka.cz

    Heureka.cz

    23. října 2023

    Dobrý den,

    v tomto případě se prosím obraťte na zákaznickou linku výrobce, kde vám problém pomohou řešit.


    S přáním pěkného dne
    Heureka.cz

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne (2)

  • 4. prosince 2023 - Oficiální zástupce značky Philips

    Dobrý den, Radko. Prosíme, ujistěte se, že na sklíčku na těle přístroje a na nástavcích nejsou žádné flíčky. Taktéž doporučíme před ošetřením provést 24hodinový test pokožky dle uživatelské příručky a ujistěte se, že používáte vhodné nastavení intenzity pro nynější stav pokožky.
    Pokud by potíže přetrvávaly, obraťte se na zákaznickou podporu skrze Messenger Philips ČR nebo WhatsApp: 00420 771 133 012 (textová komunikace). Kolegové se vám budou rádi věnovat.
    Přejeme pěkný den.
    Tým Philips

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (1)
    • Ne

Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.