Poradna Philips Lumea Prestige IPL BRI956/00
Olga Kavalírová
Ani po 4. použití se počet chloupků vůbec nezměnil
Dobrý den, mám epilátor Philips Lumea a ani po 4. použití chloupky nezačaly mizet. Neměl by být problém v barvě chloupků ani pokožky, mám světlou pleť a tmavé chloupky. Zajímalo by mě, zda je možné, že chloupky začnou reagovat až po více použitích nebo se mám smířit s tím, že to na mě prostě nefunguje? Děkuji za odpověď.
-
29. března 2021 - Oficiální zástupce značky Philips
Dobrý den, Olgo.
Ano, jak píšete, je možné, že na ošetření reagujete pomaleji. V takovém případě můžeme doporučit používat zařízení alespoň dalších
6 měsíců, protože i během tohoto období může ještě dojít ke snížení růstu chloupků.
Ujistěte se, jsou používané nástavce v pořádku, čisté. Dále proveďte kontrolu, že provádíte ošetření na takovou intenzitu, jež vám vyšla dle provedeného testu pokožky.
Provádějte také řádné odstranění chloupků na povrchu pokožky, a to vše, dle uživatelské příručky.
V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat:
https://m.me/philipsczechrepublic
Případně je možné kolegy kontaktovat skrze WhatsApp: +420 771 133 012 (číslo určené pouze pro textovou komunikaci).
Kolegové jsou k dispozici pondělí - pátek (8:00 - 22:00) a sobota - neděle (10:00 - 22:00).
Tým Philips
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.